Política de Privacidade e de Cookies

Quem Somos

O Coach ISM é um produto da marca agap2IT, este é um sistema individual para treinadores de futebol, mais acessível e pessoal. Os treinadores podem organizar o seu trabalho no mesmo local, sem ter que reiniciar sempre que muda de clube e o CoachISM é a solução para eles.

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados que tenham sido recolhidos pela agap2IT no website da plataforma Coach ISM: https://coach-ism.com.

Para informações adicionais sobre os dados tratados diretamente pela empresa agap2IT, pode consultar a sua Política de Privacidade através do seguinte endereço.

Todo e qualquer dado pessoal fornecido será tratado com a garantia de segurança e confidencialidade exigidas pelo enquadramento legal no que diz respeito à proteção de dados pessoais.

Enquadramento

A presente política procura definir de que forma são tratados os dados pessoais dos utilizadores do website da plataforma Coach ISM.

Da mesma forma, a agap2IT, enquanto entidade gestora do website do Coach ISM, obriga-se ao cumprimento da presente política em conformidade com as obrigações do Regulamento 2016/679/UE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (adiante abreviadamente designado por “Regulamento”).

Neste sentido, a agap2IT procura garantir que o website do Coach ISM está em conformidade com as obrigações legais do Regulamento e que os dados pessoais dos seus clientes, potenciais clientes e de quaisquer outros titulares de dados cujos dados pessoais trate no exercício da sua atividade, sejam tratados de acordo com as normas regulamentares e legais em vigor e conservados em segurança.

Responsável pelo tratamento de dados

A moOngy S.A., detentora da marca agap2IT, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados tratados no âmbito do website do Coach ISM.

Contactos:

  • Endereço postal: Rua Sousa Martins, nº 10, 3º andar, 1050-218 Lisboa
  • E-mail: gdpr@agap2.pt

Garantimos a confidencialidade no tratamento dos seus dados

Os dados pessoais são considerados confidenciais e, como tal, estão abrangidos pelas obrigações legais de confidencialidade. O tratamento de dados é supervisionado pelo responsável do tratamento que garantirá que apenas pessoas devidamente autorizadas podem tratar determinados dados.

Os seus dados pessoais

Como é dado o consentimento

O consentimento do titular é manifestado de forma livre, voluntária e explícita, sendo obtido através de um registo da aceitação.
A remoção/ retirada do consentimento pode ser solicitada em qualquer altura, através do envio de um simples pedido para o endereço de email gdpr@agap2.pt. Para informações sobre a revogação do consentimento para cookies, por favor, consulte a secção COOKIES desta Política.

Como recolhemos os seus dados

Dados dos utilizadores do website: quando visita o nosso website, sempre que aceitar a utilização de cookies, em consonância com as definições de cookies do seu navegador e sempre que apropriado e em conformidade com o disposto nas leis, podem ser recolhidos os seus dados automaticamente ou através de si. Se pretender ficar a saber mais sobre este tema, pode consultar a informação ao clicar em COOKIES.

Que dados necessitamos de recolher

Os dados pessoais recolhidos devem ser os necessários para as finalidades a que se destinam, as quais são determinadas, explícitas e legítimas.

Os dados pessoais devem ser objeto de um tratamento lícito, leal e transparente em relação ao titular dos dados.

O titular dos dados deve ser informado acerca da finalidade do tratamento de forma rigorosa e de acordo com os processos à priori estabelecidos.

Para o cumprimento da atividade empresarial, o responsável pelo tratamento necessita de recolher e tratar os seguintes dados:

Categoria de dados Informação a Recolher
Dados de contacto e identificação Nome Completo, Morada, Código postal, localidade, cidade , pais, Nº de Contribuinte, Email e Telemóvel
Dados de Faturação Número de Identificação Fiscal (NIF), últimos 4 dígitos do Cartão de Crédito
Dados de Utilizadores do website Os cookies recolhem informações genéricas, nomeadamente: i) endereço de IP; ii) data, hora, duração e frequência com que acede ao website; iii) a forma como chega e utiliza o website; ii) informação relacionada com as suas preferências; iii) a zona do país através da qual acede ao website.

Qual a finalidade do tratamento

Dados de contacto e identificação: apenas armazenamos os dados dos utilizadores com base no interesse legítimo em garantir a correta e eficaz resposta a comunicações e solicitações encetadas pelos mesmos, assim como dar seguimento à aquisição da licença do Coach ISM.

Dados de Faturação: apenas armazenamos os dados de faturação, pois, são necessários para efeitos legais (faturação).

Dados do utilizador do website: São utilizados para:

  • Melhoria da experiência de utilização do nosso website;
  • Apresentação de conteúdos que pensamos serem do seu interesse.

Qual o prazo de conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados, sem prejuízo de disposições legais ou regulamentares em contrário, durante o período necessário para as finalidades a que se destinam e para as quais são tratados. No caso das comunicações recebidas através da página de contacto do website do Coach ISM, as mesmas serão conservadas pelo prazo máximo de 2 anos.

Violação de dados pessoais

É considerada uma violação de dados pessoais qualquer ato que coloque em causa a segurança destes, de modo acidental ou ilícito, e que provoque a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso, não autorizados, a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.

O Coach ISM tem vindo a trabalhar no sentido de manter e preservar os dados pessoais com um nível de segurança elevado. Contudo, poderão sempre ocorrer pequenos desvios ao previsto. Caso algum dos nossos clientes ou utilizadores detete ou desconfie de uma possível violação de dados, deverá enviar imediatamente um email para gdpr@agap2.pt, a indicar o ocorrido, bem como identificar os dados que poderão estar em causa. Deste modo, o departamento responsável poderá atuar rápida e adequadamente de acordo com as normas estabelecidas no Regulamento.

Os Seus Direitos

Direitos do titular dos dados

De acordo com a legislação em vigor, e consoante as limitações aplicáveis ao caso concreto, o titular dos dados tem direito à informação, ao acesso, à retificação, ao apagamento/esquecimento, à limitação do tratamento, à oposição e à portabilidade dos dados.

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, através dos formulários disponíveis em https://www.cnpd.pt/, ou, por correio, para a morada Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa.

Como posso exercer os meus direitos?

Para o exercício de qualquer um destes direitos ou para quaisquer questões relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, o titular dos mesmos deve endereçar um pedido ao responsável da entidade, através do endereço de e-mail gdpr@agap2.pt.

Segurança do tratamento

A agap2IT assume o compromisso de garantir e proteger a segurança dos dados pessoais que lhe são disponibilizados, recorrendo a medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar e poder comprovar que o tratamento é realizado em conformidade com o Regulamento, nomeadamente protegendo os dados contra acessos não autorizados, o tratamento ou divulgação indevida, a perda, falsificação, alteração ou até destruição, nos termos da legislação atualmente em vigor em matéria de proteção de dados.

Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto, que são guardados no seu computador ou no seu dispositivo móvel, através do seu navegador de internet (browser). Mediante a navegação que é feita, registam as suas preferências e permitem ao website identificar o seu dispositivo na próxima vez que aceder.

A qualquer momento, pode decidir ser notificado sobre a receção de cookies, consultar ou alterar o tipo de cookies, bem como bloquear a entrada dos mesmos no seu sistema, através das definições do seu navegador de internet (browser).

Porque é que são utilizados?

Os Cookies são uma parte essencial para o funcionamento do nosso website e para facilitar a sua navegação na Plataforma, sendo o seu principal objetivo o de melhorar a experiência de pesquisa do utilizador. Por exemplo, são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações do website, permitir uma navegação mais rápida e eficiente, e elimina também a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

A informação recolhida pelos Cookies também nos permite melhorar o website através de estimativas e de padrões de uso, e permitir a sua adequabilidade aos interesses individuais dos utilizadores.

Conforme a descrição disponível abaixo, o website utiliza cookies técnicos ou estritamente necessários, cookies de desempenho, cookies de funcionalidade e cookies de publicidade. Cada um desses cookies poderá ser instalado pelos websites da agap2IT (cookies próprios) ou por websites externos à agap2IT (cookies de terceiros), podendo ser removidos assim que o utilizador sair do website (cookies de sessão) ou permanecer no equipamento terminal após o utilizador sair do website (cookies persistentes).

Os cookies presentemente utilizados pelo website são os seguintes:

Cookies técnicos ou estritamente necessários

Os cookies técnicos ou estritamente necessários são cookies instalados com o objetivo de permitir a navegação no website, permitindo uma correta experiência ao utilizador, designadamente a segurança do website ou a gestão de consentimentos. Por esta razão, estes cookies não requerem o seu consentimento.

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coach-ism.com .AspNetCore.Antiforgery.*********** Usado para evitar ataques de falsificação de solicitação entre sites (também conhecido como XSRF ou CSRF). Próprio Sessão
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Cookies de desempenho

Os cookies de desempenho ou de performance permitem contar visitas e fontes de tráfego, para que a agap2IT possa medir e melhorar o desempenho do website. Estes cookies ajudam-nos a saber quais são as páginas mais visitadas e a analisar como os visitantes utilizam o website. Todas as informações recolhidas por estes cookies são anónimas.

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Cookies de publicidade

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Revogação e gestão de consentimentos

O utilizador pode, a qualquer momento, revogar ou alterar as preferências de consentimentos previamente conferidos. Para tal, basta aceder à ferramenta de gestão de cookies do Coach ISM.

O uso de cookies pode também ser definido nas preferências do seu navegador (browser), designadamente nas opções de privacidade. Para o efeito, recomendamos que consulte a seção/menu de ajuda do seu navegador (browser) ou que visite as páginas web do respetivo fornecedor.

Alterações à política de privacidade e de cookies

Caso seja necessário e adequado, a qualquer momento a agap2IT poderá modificar a informação enunciada na presente Política de Privacidade e de Cookies. Se ocorrer alguma alteração, a mesma pode ser consultada no website.

Em qualquer caso, sugerimos que reveja esta Política regularmente para que, caso ocorram alterações ou sejam introduzidas atualizações, possa estar sempre devidamente informado sobre as mesmas.